在治理商业贿赂和行业自律

方面的做法和体会

武汉建筑装饰协会

治理商业贿赂是建立和完善市场经济体系的一项重要工作。协会根据家装市场的实际情况和行业特点，把治理商业贿赂的工作，放在协会自身建设和行业自律方面，具体做法如下：

一、治理商业贿赂从自身做起

1、提高认识：开展治理商业贿赂工作是关系我国经济建设持续，健康发展的重要举措，为此，我们多次组织协会工作人员认真学习中央、省市及市建委开展的治理商业贿赂工作的实施意见，要求协会工作人员严格要求，从自做起并在协会召开的有关会议上要求会员企业高度认识这项工作的重要性和必要性，并进行自查自纠自律。在企业的经营活动中严格遵守相关的法律、法规和规章，不得采取不正当的手段规范市场行为。

2、健全制度：治理商业贿赂要靠制度来约束

协会通过制定岗位责任制、协会工作人员行为规范守则、行业自约公约、会员企业评优评先办法、协会单项工作奖励办法、财务管理制度等来加强自我约束。

3、严格考核：协会每年都要对各部门、部门负责人及员工、从德、能、勤、绩四个方面进行考核。对会员企业也根据其市场行为在协会网站上设立红、黑榜，并逐步建立企业信用档案。

二、加强自律、规范行为

1、积极推行《住宅装饰设计人员专业技能评价管理办法》，加强对设计人员的自律管理。我市从事家装设计的人员至少有六七千人，基本上能满足市场和消费者需求，但是在部分设计人员中存在基本知识缺乏，设计水平不高，特别是有的设计人员不讲诚信，不守行规，缺乏职业道德，利用设计推荐材料吃回扣，损害了消费者的利益。为此，协会在加强对设计人员自律管理的同时还出台了三个配套文件《住宅装饰设计服务规范》、《家装设计收费指导价意见》和《设计出图专用章管理办法》目前已在去年有425名设计人员纳入自律管理的基础上，预计今年又有近400名设计人员加入自律管理的行列，经过二、三年的努力我市大多数家装设计人员，将在设计能力有所提高，在职业道德上更加规范行业自律将会发挥更大的作用。

2、为促进我市住宅装饰行业健康、有序、持续发展、增强企业服务意识，提升服务能力，规范服务行为，提高服务质量，2008年协会制订了《武汉市住宅装饰行业服务规范（试行）》有21家家装企业率先承诺贯彻实施。今年协会又制订了《武汉市住宅装饰行业星级服务企业认定办法》和《星级服务企业评分细则》把贯彻实施《服务规范》落实到具体工作中去，并接受社会监督。

3、去年协会还将根据企业反映的住宅小区装修中出现“三霸”（砖、砂、搬霸）现象展开调查，并将调查的情况和整治建议向有关部门反映，以维护企业和装修业主的利益，营造良好的市场环境。

4、继续贯彻执行《武汉市住宅室内装饰装修工程计价管理办法》通过统一编码、统一项目名称、统一计量单位、统一计算方法让企业承包透明报价，消费者明白消费。

5、继续推行由武汉建筑装饰协会和武汉市工商局联合制订的《武汉市住宅室内装饰装修工程施工合同》示范文本、规范交易行为确保双方合法权益。

三、体会

1、治理商业贿赂在重点在加大管理部门、权利部门监管力度的同时，行业协会也要通过行业自律促进会员企业遵纪守法；

2、对会员企业加强管理的同时，要为他们服务，为他们排优解难，为他们创造良好的经营环境。